E-mail bijhouden in CRM geeft foutmelding

Wanneer het bijhouden van e-mails vanuit outlook problemen geeft, controleer dan in de gebruikersrol of de gebruiker leesrechten heeft op alle drie de entiteiten Accounts, Contacts en Leads. CRM controleert tijdens het bijhouden van een e-mail namelijk in deze drie entiteiten of het e-mailadres al voorkomt in CRM. Bedankt Huub ;-)